專業技術服務
FAE工程師團隊 · 全週期技術支持 · 定制化解決方案

完善的開發配套工具

完整的開發板、評估套件、調試工具,支持快速原型驗證。配備先進的仿真軟件和測試設備。

完整的技術解決方案

從需求分析、方案設計、芯片選型到量產支持,提供端到端技術服務,針對特定場景定制最優方案。

精準的硬件評估平台

專業硬件評估實驗室,提供芯片性能測試、兼容性驗證、可靠性評估,確保產品滿足應用需求。

專業的FAE工程師團隊

經驗豐富的現場應用工程師團隊,提供7×24小時技術支持,從樣片測試到量產導入全程陪伴。

敏捷交付服務
靈活交付 · 快速響應 · 安全可靠

靈活的交付模式

支持國內和香港兩地交貨及結算,提供標準交貨、加急配送、分批交付等靈活方案。

快速響應機制

常規訂單24小時內完成處理,緊急訂單提供4小時快速響應服務,滿足客戶緊急需求。

安全可靠的物流

防靜電包裝、溫濕度控制,與順豐、京東等知名物流深度合作,標準配送1-3天達。

品質溯源保障

每顆芯片均可追溯至原廠批次,嚴格執行品質管控流程,確保100%原裝正品。

智能物流 · 多網點服務
數字化管理 · 全程可追溯 · 本地化支持

一站式數字化

完整的數字化物流管理系統,實現訂單處理、庫存管理、配送跟蹤全流程在線化,客戶可實時查詢訂單狀態。

實時通知系統

訂單及送貨信息實時推送,支持短信、郵件、APP等多種通知方式,關鍵節點自動提醒。

智能倉儲管理

採用先進WMS倉儲管理系統,恒溫恒濕倉庫環境,確保電子元器件最佳存儲條件。

多網點覆蓋

香港總部及內地主要城市設立服務網點,構建覆蓋大灣區及全國的服務網絡,客戶可就近獲得本地化支持。

專人負責制

每個品牌產品線配備專人負責,確保服務的專業性和連續性,客戶可隨時聯繫對應負責人。

7×24小時服務

提供全天候技術諮詢服務,建立完善的值班制度,確保緊急情況下的快速響應能力。

品質保障體系
正品採購 · 完善質檢 · 假貨零容忍

正品採購保障

嚴格把控供應商資質,僅從原廠和授權代理商採購芯片,每顆芯片均可追溯到源頭。

完善質檢流程

外觀檢查、功能測試、X-Ray檢測等多種科學儀器檢測,確保不讓一顆假芯片流向客戶。

批次追溯體系

每批產品都有唯一的批次號,支持按批次查詢、序列號追蹤,問題產品可快速定位召回。

假貨零容忍

堅持假貨零容忍政策,與原廠建立假貨信息共享機制,共同打擊假冒偽劣產品。

品質問題快速響應機制

24小時內響應客戶需求 · 48小時內給出初步解決方案